Debido al continuo desarrollo de Internet y las diferentes tecnologías a escala global, las personas están cambiando la forma en que consumen productos y servicios. Dado que la mayoría de la población está inclinándose por el consumo online, muchas empresas que brindan servicios o venden productos han tenido que acelerar su proceso de digitalización para evitar quedarse atrás.
En el mundo legal, esto no es la excepción, más aún después de una emergencia sanitaria que ha provocado que los abogados -que hasta ahora no lo han hecho- tengan que ajustar sus servicios y manejarlo de forma remota.
Poder contratar a su propio abogado o brindar asesoramiento legal en línea se ha vuelto más común desde los últimos dos años. De hecho, es una de las formas más demandadas en este momento.
Pese a que la digitalización parece un proceso fácil y bastante natural, la verdad es que hay diversos aspectos a considerar para asegurar la confidencialidad y seguridad del proceso, además de controlar todas las tecnologías que ayuden a ofrecer una buena experiencia al usuario.
¿Qué es la digitalización?
En el caso de los despachos de abogados, el proceso de digitalización significa la adopción de tecnologías digitales que les permitan optimizar el desarrollo de su trabajo para obtener mejores resultados y la satisfacción del cliente.
Entre las diversas ventajas que trae la digitalización a la industria, se destacan menores costos operativos, la capacidad de retener y adquirir más clientes, mayor eficiencia en los procesos de documentación y la posibilidad de incrementar la ciberseguridad.
A medida que las pequeñas empresas comienzan a ver los beneficios de adoptar tecnologías digitales, el 5G sigue creciendo en el país para mejorar la conectividad de la población y permitir que empresas y PYMES cambien de tecnología.
En ese sentido, la quinta generación de redes móviles también mejorará la experiencia del usuario, evitarán tiempos de espera de respuesta y acelerarán la carga de sitios web comerciales.
Beneficios de contar con una asesoría legal de manera online
Respuesta instantánea
Cuando tenemos problemas legales, nos interesa obtener el asesoramiento de expertos lo antes posible para evitar meternos en problemas. Con una consulta online las respuestas y avances son considerablemente más rápidos.
No importa el lugar
Si contratas a un abogado de manera digital, puedes obtener asesoría desde cualquier parte del mundo, lo que te proporcionará mayor autonomía y comodidad.
Todo lo que necesita para programar una cita con un abogado es una cámara y un buen servicio de Internet. Las empresas de telecomunicaciones recomiendan la fibra óptica para las videollamadas para que no corra el riesgo de que se corte la conexión.
Beneficios económicos
La atención digital permite ahorrar tiempo y dinero. En cuanto a la parte económica, ahorra porque no tiene que viajar para citas y ahorra tiempo porque solo necesita conectarse a plataformas de videollamadas como Zoom, Google Meet, etc.
Otra de las ventajas de digitalizar el proceso en los servicios de asesoría jurídica es que algunos de ellos ayudan con los modelos que se utilizan para presentar reclamaciones en diferentes tipos de empresas, reduciendo así el tiempo dedicado a cuestiones burocráticas.
¿Qué necesito para que mi cita online sea óptima?
Después de programar una cita virtual, lo primero que debe considerar es dónde desea conectarse y a través de qué tipo de dispositivo. Si planeas usar tu ordenador para reuniones en casa o en la oficina, debes asegurarte de que si cuentas con internet de fibra, la velocidad óptima no debe ser inferior a 400 Mbps, ya que esto permitirá conversaciones fluidas y evitará cortes desagradables.
Por otro lado, si planea conectarse a través de su móvil, debe asegurarse de revisar las condiciones de su plan de telefonía móvil. Lo ideal es que sea un plan ilimitado o -en su defecto- que tenga la mayor cantidad de gigas posibles.
Enrique Ruiz Prieto
¡Hola! Soy abogado, consultor jurídico de empresas y asesor fiscal y laboral. Amo los viajes, las historias y las narraciones, la tecnología, la justicia social y el emprendimiento. Si te gustan estos temas, te invito a quedarte y leer mi blog, donde te enseñaré a comprender el apasionante mundo del derecho y el funcionamiento de las tecnológicas digitales.
