¿Qué es y cómo escuchar la Voz del Cliente?
Las soluciones tecnológicas de Voz del Cliente (VOC) son herramientas que permiten a las empresas recopilar, analizar y actuar sobre la información proporcionada por los clientes. Estas soluciones utilizan una variedad de tecnologías, como encuestas, análisis de datos, inteligencia artificial y machine learning, para ayudar a las empresas a comprender mejor las necesidades y expectativas … Leer más
Enrique Ruiz Prieto
¡Hola! Soy abogado, consultor jurídico de empresas y asesor fiscal y laboral. Amo los viajes, las historias y las narraciones, la tecnología, la justicia social y el emprendimiento. Si te gustan estos temas, te invito a quedarte y leer mi blog, donde te enseñaré a comprender el apasionante mundo del derecho y el funcionamiento de las tecnológicas digitales.